Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Coachings, Onlineprogramme, Ausbildungen und digitale Inhalte
Geltungsbereich und Vertragsgegenstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen der Soul Business Academy GmbH, Linda Giese, Siegfriedstraße 28, 47906 Kempen (nachfolgend „Anbieter“) und ihren Kunden über Coachings, Ausbildungen, Onlineprogramme, digitale Inhalte sowie sonstige Beratungsleistungen.
Der Vertrag kommt durch Buchung über die Verkaufsseite, durch schriftliche Annahme eines Angebots oder durch eine sonstige ausdrücklich erklärte Annahme des Kunden zustande.
Nach Vertragsschluss erhält der Kunde eine Buchungs- oder Zahlungsbestätigung per E-Mail.
Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrages ist die Erbringung von Coachingleistungen, Online-Ausbildungen, Gruppenprogrammen, digitalen Kursen oder sonstigen Beratungsleistungen.
Die Inhalte ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Buchungsseite oder dem individuellen Angebot.
Sämtliche Inhalte dienen der persönlichen und beruflichen Weiterbildung sowie Persönlichkeitsentwicklung.
Preise und Zahlungsbedingungen
Die vereinbarte Vergütung ergibt sich aus der jeweiligen Buchungsseite oder dem individuellen Angebot.
Der Rechnungsbetrag ist sofort nach Vertragsschluss fällig, sofern keine Ratenzahlung vereinbart wurde.
Bei vereinbarter Ratenzahlung verpflichtet sich der Kunde zur fristgerechten Zahlung sämtlicher vereinbarter Raten.
Gerät der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zu digitalen Inhalten oder Live-Terminen bis zum Ausgleich der offenen Forderung vorübergehend zu sperren.
Die Verpflichtung zur Zahlung der vereinbarten Vergütung bleibt hiervon unberührt.
Laufzeit und Kündigung
Die Laufzeit ergibt sich aus dem gebuchten Programm.
Bei zeitlich befristeten Coachings und Ausbildungen endet der Vertrag automatisch mit Ablauf der vereinbarten Laufzeit.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Parteien unberührt.
Widerrufsrecht
Handelt der Kunde als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, steht ihm grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung auf der jeweiligen Verkaufsseite.
Das Widerrufsrecht kann über einen der folgenden Wege ausgeübt werden:
a) Über den digitalen Widerrufsbutton auf der jeweiligen Verkaufsseite oder über den Link in der Kaufbestätigungs-E-Mail.
b) Per E-Mail an: support@soulbusiness-academy.de unter Angabe des Namens und der Bestell-ID.
c) Schriftlich an:
Soul Business Academy GmbH
Linda Giese
Siegfriedstraße 28
47906 Kempen
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Erklärung vor Fristablauf.
Nach Eingang wird geprüft, ob die gesetzlichen Voraussetzungen für einen Widerruf vorliegen.
Über das Ergebnis wird der Kunde per E-Mail informiert.
Kein Ersatz für Therapie oder medizinische Behandlung
Die von der Soul Business Academy GmbH angebotenen Coachings, Ausbildungen und Onlineprogramme dienen ausschließlich der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung sowie der Persönlichkeitsentwicklung.
Sie stellen keine medizinische, psychologische oder psychotherapeutische Behandlung dar und ersetzen diese auch nicht.
Es werden weder Diagnosen gestellt noch Heilversprechen abgegeben oder Heilbehandlungen durchgeführt.
Die Teilnahme setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus.
Teilnehmer mit psychischen Erkrankungen oder behandlungsbedürftigen gesundheitlichen Einschränkungen tragen die Verantwortung, gegebenenfalls ärztliche, psychologische oder psychotherapeutische Unterstützung in Anspruch zu nehmen.
Die Verantwortung für die eigene körperliche und psychische Gesundheit verbleibt jederzeit beim Teilnehmer.
Keine Erfolgsgarantie
Die Soul Business Academy GmbH vermittelt Wissen, Methoden und Impulse nach bestem Wissen und Gewissen.
Ein bestimmter wirtschaftlicher, persönlicher oder gesundheitlicher Erfolg kann jedoch nicht garantiert werden.
Der Erfolg der Teilnahme hängt maßgeblich von der Eigenverantwortung, der Umsetzung und dem persönlichen Engagement des Teilnehmers ab.
Vertraulichkeit innerhalb von Gruppenprogrammen
Alle Teilnehmer verpflichtet sich, Informationen über andere Teilnehmer, die sie im Rahmen von Coachings, Gruppenprogrammen oder Ausbildungen erhalten, vertraulich zu behandeln.
Insbesondere dürfen persönliche Erfahrungen, Aussagen oder sonstige vertrauliche Informationen anderer Teilnehmer weder veröffentlicht noch an Dritte weitergegeben werden.
Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung des Coachings oder der Ausbildung fort.
Aufzeichnungen von Livecalls und Kursinhalten
Die Soul Business Academy GmbH ist berechtigt, Livecalls, Gruppenveranstaltungen oder Ausbildungsinhalte in Bild und Ton aufzuzeichnen.
Diese Aufzeichnungen werden ausschließlich den Teilnehmern des jeweiligen Programms über eine geschützte Kursplattform zur Verfügung gestellt.
Mit der Teilnahme an Livecalls erklärt sich der Teilnehmer damit einverstanden, dass seine Wortbeiträge sowie Bild- und Tonaufnahmen im Rahmen der Aufzeichnung enthalten sein können.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung der Aufzeichnungen durch Teilnehmer ist nicht gestattet.
Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der Datenschutzerklärung der Soul Business Academy GmbH geregelt.
Haftung
Die Soul Business Academy GmbH haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Für sonstige Schäden haftet die Soul Business Academy GmbH nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet die Soul Business Academy GmbH ausschließlich auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Technische Verfügbarkeit
Die Soul Business Academy GmbH bemüht sich um eine möglichst störungsfreie Verfügbarkeit der digitalen Angebote und Plattformen.
Eine jederzeitige und fehlerfreie Verfügbarkeit der Kursplattformen, Livecalls oder sonstiger technischer Systeme kann jedoch nicht gewährleistet werden.
Technische Störungen oder Einschränkungen, die außerhalb des Einflussbereiches der Soul Business Academy GmbH liegen, begründen keine Haftung.
Bei technischen Störungen innerhalb des Einflussbereiches der Soul Business Academy GmbH wird diese sich bemühen, die Störung innerhalb angemessener Zeit zu beheben.
Weitergehende Ansprüche des Teilnehmers bestehen nur im Rahmen der gesetzlichen Haftungsvorschriften und der in diesen AGB geregelten Haftungsbeschränkungen.
Ein Anspruch auf eine jederzeitige Verfügbarkeit der Kursplattform, einzelner Funktionen oder Liveangebote besteht nicht.
Urheberrecht und Nutzungsrechte
Sämtliche Kursunterlagen, Videos, Arbeitsblätter, Aufzeichnungen sowie sonstige Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.
Die Inhalte dürfen ausschließlich für die eigene Nutzung verwendet werden.
Eine Weitergabe an Dritte, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Soul Business Academy GmbH nicht gestattet.
Seins-Potenzial Analyse-Tool und Nutzungsrechte
Das Seins-Potenzial Analyse-Tool einschließlich der zugrunde liegenden Methodik, der Auswertungen, Texte, Grafiken, Inhalte sowie sämtlicher Ausbildungs- und Begleitmaterialien ist geistiges Eigentum der Soul Business Academy GmbH und urheberrechtlich geschützt.
Die Nutzung des Seins-Potenzial Analyse-Tools ist ausschließlich im Rahmen der jeweils erworbenen Berechtigung zulässig.
Soweit Teilnehmer im Rahmen einer Ausbildung oder einer gesonderten Vereinbarung die Berechtigung zur Nutzung des Analyse-Tools erhalten, ist diese Berechtigung persönlich und nicht auf Dritte übertragbar.
Eine Weitergabe von Zugangsdaten, die Vervielfältigung, Veröffentlichung, Bearbeitung oder Weitergabe der Inhalte des Analyse-Tools oder von Teilen hiervon an Dritte ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Soul Business Academy GmbH nicht gestattet.
Die dem Teilnehmer zur Verfügung gestellten Auswertungen und Inhalte dürfen ausschließlich für die eigene Arbeit im Rahmen der vereinbarten Nutzung verwendet werden.
Eine Nutzung außerhalb des eingeräumten Umfangs, insbesondere die Nachahmung, Vervielfältigung oder Weiterentwicklung der Methodik zu eigenen gewerblichen Zwecken, ist unzulässig.
Bei Verstößen gegen diese Bestimmungen behält sich die Soul Business Academy GmbH vor, Nutzungsrechte mit sofortiger Wirkung zu entziehen und weitergehende Ansprüche geltend zu machen.
Schutz der Ausbildungsinhalte
Die im Rahmen der Seins-Potenzial Coach-Ausbildung vermittelten Inhalte, Methoden, Arbeitsblätter, Präsentationen, Videos, Aufzeichnungen und sonstigen Unterlagen dienen ausschließlich der persönlichen Nutzung sowie der Nutzung im Rahmen der ausdrücklich eingeräumten Coach-Tätigkeit.
Die vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Verbreitung, Veröffentlichung oder Bereitstellung für Dritte ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Soul Business Academy GmbH nicht gestattet.
Dies gilt auch nach Beendigung der Ausbildung oder einer Mitgliedschaft.
Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Ist der Kunde Verbraucher und hat seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus der Geschäftsbeziehung der Sitz der Soul Business Academy GmbH in Kempen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.